# 4085 에러

**4085, “유효기간이 지났습니다.”**

* Safari 및 일부 브라우저에서 발생하는 경우로, 사이트 접속 시 로그인 되어 있지만 실제 동영상 컨텐츠 시청을 위해 클릭할 경우 로그인을 요청하는 메시지가 추가 노출되는 경우가 있습니다.  또한 PC를 재부팅하고 재접속 했을 때도 로그인 된 것 처럼 보일 수 있지만 실제로는 로그인 세션(session)이 끊겨있는 상태입니다.
* 해당 사이트 접속 시 로그아웃 한 뒤 다시 로그인 진행을 시도를 권장합니다.

 

**동일 ID로 2대 이상의 기기 혹은 디바이스에서의 동영상 시청은 불가하며 한쪽에서 해당 에러코드가 발생할 수 있습니다.**

* **이는 콘텐츠 제공 정책에 관련된 사항이므로 해당 수강사이트에 문의해주시기 바랍니다.** 

 

**4085 - error-token expired 라는 메시지가 팝업될 수도 있습니다**.  

* 안드로이드 모바일, 크롬 브라우저 환경에서 동영상 재생이 되지 않는 현상으로 해당 에러코드가 리포팅 되었습니다. 
* 콜러스 플레이어 삭제,  모바일 디바이스 캐시(Cache ) 삭제 및 인터넷 기록 삭제 시도 후 플레이어 재설치 및 로그인을 시도합니다.  

 

**토큰(Token)이 만료되었을 때도 해당 에러 팝업이 발생합니다.  (ERROR\_TOKEN\_EXPIRED) 이 경우 새로고침 혹은 refresh 시도 이후 정상작동합니다.** 

**"Code:-4085 Available period to play this content is expired. Please try again.'** 

* 맥북 (MacBook)에서 동영상 시청 시 발생될 수 있습니다. 캡쳐차단 프로그램 종료 후 재시청을 시도합니다. 
* **맥 (Mac)환경은 해당 프로세스를 완전히 종료하여야 합니다. 관련 아래 문서를 참조합니다.** 
  * 1002 : ERROR\_CAPTURE


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://catenoid-support.gitbook.io/developer-welcome-kit/undefined-2/undefined/4085.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.