라이브 통계
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이 페이지에서는 Kollus Live Commerce 관리 시스템에서 라이브 통계를 확인하는 방법에 대해 안내합니다.
라이브 통계라이브 통계에서는 라이브 방송 시청 지표를 시간대별로 확인할 수 있습니다. 라이브 방송 중에 측정된 누적 시청자 수, 동시 시청자 수, 채팅 수, 상품 조회 수, 좋아요 수 등의 수치 변화를 파악하고 고객 인사이트를 분석할 수 있습니다.
기간 검색 영역에서 시작 날짜와 종료 날짜를 설정하면 해당 기간 동안 Kollus Live Commerce 관리 시스템을 통해 진행한 라이브 방송 목록을 확인할 수 있습니다. 방송명을 클릭하면 해당 라이브 방송과 관련된 통계 내용을 확인할 수 있습니다. 라이브 통계 메뉴에서 확인할 수 있는 항목들은 다음과 같습니다.
항목 | 설명 |
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기간 검색
날짜 필드를 클릭한 후 달력에서 원하는 날짜를 선택하면 검색 기간이 설정되며, 지정된 기간에 진행한 라이브 방송의 통계를 확인할 수 있습니다. 조회일로부터 7일 전 날짜까지 기본 검색 기간으로 설정되며, 날짜를 변경하여 검색 기간을 늘리거나 줄일 수도 있습니다.
검색
우측 상단의 검색 창에 라이브 방송과 관련된 키워드를 입력한 후 검색 버튼을 누르면 해당 키워드가 포함된 라이브 방송들이 라이브 통계의 목록에 모두 조회됩니다.
라이브 방송 목록
검색 기간 동안 진행된 라이브 방송의 라이브 ID, 방송명, 방송일시를 확인할 수 있습니다. 방송명을 클릭하면 해당 라이브 방송의 누적 시청자 수, 최대 동시 시청자 수, 최대 채팅 수, 최대 상품 조회 수, 최대 좋아요 수를 확인할 수 있으며, 측정 항목의 숫자를 클릭하면 해당 항목 통계 영역으로 스크롤 이동됩니다.
라이브 방송 통계
해당 라이브 방송이 진행된 시간 동안 집계된 누적 시청자 수, 동시 시청자 수, 채팅 수, 상품 조회 수, 좋아요 수를 선 그래프를 통해 시간대별로 파악할 수 있습니다.