SUPPORT CENTER (エラーコード)

	Type	Code	Case Descript	Message_JP
Security Player	NO_INIT	-19	初期かされてない状態で呼出された場合
Security Player	BAD_VALUE	-22	URLがNULL または MediaContentKeyでダウンロードされたコンテンツがない場合
Security Player	INVALID_OPERATION	-38	因子エラー
Android	ERROR_CODEC_TIMED_OUT	-110	H/W Codec(OMX)動作エラー
Security Player	ERROR_IO	-1004	データ使用エラー
Security Player	ERROR_MALFORMED	-1007	URLが http://もしくは https://から始まらない倍	コンテンツの読み込みに失敗しました。
Security Player	ERROR_UNSUPPORTED	-1010	コンテンツ非対応	サポートできないコンテンツです。 2023.06.27_説明内容の更新 Client側のネットワーク接続が不安定になった場合
Security Player	ERROR_UNSUPPORTED_DEVICE	-1015	デバイス非対応	サポートされていない端末です。
Android	ERROR_CODEC_INIT	-1102	HW Codec 連係に失敗した際にエラー収集のため存在、UI上にNotifyしない	コーデックの初期化に失敗しました。再度お試しください。
Security Player	ERROR_CODEC_DECODE	-1103	Decoding失敗	システム初期化により再起動が必要です。
OTT	ERROR_SERVER_BLACK_OUT	-1105	Black out	放送時間外または放送信号が正常に受信されていません。再度お試しください。
OTT	ERROR_DRM_NO_LICENSE	-2001	DRM proxy server addressが存在しない、または認証に失敗
OTT	ERROR_NETWORK_CON_BASE	-4000	"ネットワーク接続エラー：基本値下にないコードはCurlエラーに基本値を+したコード"
OTT	ERROR_NETWORK_CON_SOCKET_IO	-4103	ネットワーク接続の際に ERROR_NETWORK_CON_TIMEOUT以外のエラー
OTT	ERROR_NETWORK_CON_TIMEOUT	-4105	ネットワーク接続Time out
OTT	ERROR_NETWORK_SEND_BASE	-5000	ネットワーク書き込みエラー：基本値
OTT	ERROR_NETWORK_SEND_SOCKET_IO	-5005	ネットワーク書き込みエラー
OTT	ERROR_NETWORK_RECV_BASE	-6000	ネットワーク読込エラー：基本値
OTT	ERROR_NETWORK_RECV_SOCKET_IO	-6005	ネットワーク読込エラー
Security Player	UNKNOWN_ERROR	0x80000000	その他エラー
Security Player	ERROR_UNDEFINED_CODE	その他	その他エラーを統合して表示するメッセージ	一時的なエラーが起きました。しばらくしてから再度お試しください。

V3-Agent Error (-1001 ~ -2001)

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_NOT_RESPONSE_AGENT	-1000	Kollus Agentへのリクエストに3秒以上レスポンスがない場合	Kollus Agentが実行されていません。しばらくしてから再度お試しください。
ERROR_UNSUPPORTED_HTML5_VIDEO	-1001	HTML5非対応	現在ご利用中のブラウザーでは再生が出来ません。Internet Explorer 9 バージョン以上にアップデートするか、もしくはChrome, Firefoxなどのブラウザーでお試しください。
ERROR_CAPUTRE	-1002	キャプチャソフト感知	録画または画面キャプチャソフトが検知されました。関連プログラムを終了してからお試しください。
ERROR_TVOUT	-1003	TV OUT 感知(HDMI感知またはDevice確認)	外部デバイスへの送出が感知されて再生を中断します。HDMIなどの外部接続を解除してからお試しください。
ERROR_SCRIPT	-1011	security scriptエラー	認証エラーが起きました。しばらくしてページを更新してから再生してください。
ERROR_DUPLICATE_APP	-1012	複数のPlayerが感知された場合	複数のプレーヤーを同時に実行できません。再生中のプレーヤーを終了します。
ERROR_CONTENTRAGE	-1013	サーバーからのレスポンスが遅延された場合、許可されてない方法でダウンロードリクエストされた場合	HTML5プレーヤーの再生環境がよくありません。下の確認ボタンをクリックし、専用プレーヤーで再生してください。
ERROR_USERAGENT	-1014	user-agentが異なる場合
ERROR_WATERMARK_PLAY	-1015	ウォターマーキングが挿入されたコンテンツはSecurity Playerから呼出	専用プレーヤーのみ再生可能なコンテンツです。
ERROR_HTML5_VIDEO_PLAY	-1016	HTML5Player非対応環境	このコンテンツは専用プレーヤーで再生されます。しばらくお待ちください。
ERROR_USER_CLOSE	-1016	ユーザがAgentを終了
ERROR_DATA_READ	-1017	データ読込エラー	データの読込にエラーが起きました。しばらくしてページを更新してから再生してください。
ERROR_NETWORK_DISCONNECTED	-1018	再生途中Networkが切断されてSessionが切れた場合	ネットワークタイムアウトです。ブラウザを更新してください。
ERROR_VIRTUALMACHINE	-1019	VM環境で再生	仮想マシンでは再生できません。
ERROR_BUFFERING_CONTENT	-1020	最初再生にバッファリングが続いて再生できない場合	ご利用中のブラウザ環境では再生が円滑にできない可能性があります。他のブラウザで再生することをお勧めします。
ERROR_SCRIPT_FIRST	-1021	script send 呼出がない状態でデータをリクエスト	First Security script エラー
ERROR_SCRIPT_REF	-1022	connect countが2つ以上で15秒間同時に接続を維持した場合	正常なダウンロード方法ではありません。

IOS SDK Error (-2100~)

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_DISABLED_BOOKMARK_CONTENT	-2100	ブックマークなしのコンテンツにブックマーク操作が実行された場合	ブックマークが含まれていないコンテンツです。
ERROR_CONTENT_NOT_PREPARED	-2101	コンテンツの再生準備が完了してない状態で再生が実行された場合	コンテンツ再生準備が完了していません。
ERROR_COULD_NOT_SCROLL_MODE	-2102	画面移動ができるモードではない	現在のモードでは画面の移動ができません。
ERROR_INCORRECT_BUNDLE_ID	-2103	Bundle-IDが一致しない	Bundle IDが正しくありません。
ERROR_EXPIRED_AUTH_DATE	-2104	SDK有効期限終了	SDK有効期限が切れました。
ERROR_INCORRECT_AUTH_DATE	-2105	SDK有効期限の入力フォーマットが一致しない	SDK有効期限が正しくありません。
ERROR_INCORRECT_AUTH_KEY	-2106	SDK認証キーが一致しない	SDK認証キーが正しくありません。
ERROR_NOT_ENOUGH_AUTH_INFO	-2107	SDK認証情報項目に未入力あり	SDK認証に必要な全ての情報が入力されていません。
ERROR_KOLLUS_STORAGE_IS_EMPTY	-2108	PlayerにKollusStorageが設定されてない状態で再生	KollusStorageが設定されていません。
ERROR_CONTENT_URL_IS_EMPTY	-2109	コンテンツのURLまたはindexが設定されてない状態で再生	再生するコンテンツのURLが設定されていません。
ERROR_CONTENT_IS_MIRRORING	-2110
ERROR_DISCONNECT_PLAY_SESSION	-2111	Proxy Serverとのセッションが切断	再生できません。再度実行してください。
ERROR_ALREADY_DOWNLOADED	-9000	ダウンロード完了状態のファイルをダウンロード	ダウンロードされたコンテンツです。

Kollus Player V4 (3000~ )

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_API_CONNECTION	3000	API呼出に失敗	APIの呼出に失敗しました。サービス提供業者にお問い合わせください。
MEDIA_ERR_ABORTED	3001	再生を中止	動画再生を中止しました。
MEDIA_ERR_NETWORK	3002	ネットワークエラー	ネットワークエラーにより動画のダウンロードが途中で失敗しました。
MEDIA_ERR_DECODE	3003	非対応メディアのリクエスト	サーバーまたはネットワークのエラー、またはフォーマットがサポートされていないため動画を読み込むことができませんでした。
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED	3004	非対応ブラウザ	破損の問題、またはお使いのブラウザがサポートしていない機能が動画に使用されていたため、動画の再生が中止されました。
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED	3005	非対応ブラウザ	この動画に対して互換性のあるソースが見つかりませんでした。
MEDIA_ERR_LIVE_NOT_BROADCASTING	3012	LIVE再生に失敗	放送時間外または放送信号が正常に受信されていません。再度お試しください。
ERROR_UNAUTHORIZED	3013	認証に失敗	認証情報確認中にエラーが発生しました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。

Video Gateway (4000~ )

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_INVALID_MEDIA_CONTENT_KEY	-4001	正しくないメディアコンテンツキー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_SECURITY_KEY	-4002	正しくないセキュリティーキー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_CHANNEL_KEY	-4003	正しくないチャンネルキー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_USER_KEY	-4004	正しくないユーザキー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_TRANSCODING_FILE_PATH	-4005	正しくないファイル経路	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_ALIAS_KEY	-4006	正しくないAliasキー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_JWT	-4007	正しくないJSONトークン	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INVALID_MEDIA_TOKEN	-4008	正しくないメディアトークン	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_TRANSCODING_FILE	-4011	存在しないファイル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_MEDIA_CONTENT	-4012	存在しないファイル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_CONTENT_OWNER	-4013	存在しないコンテンツホルダー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_CONTENT_DISTRIBUTOR	-4014	存在しないコンテンツホルダー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_CHANNEL	-4015	存在しないチャンネル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_PAYMENT	-4016	支払情報なし	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_DEFAULT_MAIN_SITE	-4019	サービス提供者設定エラー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NO_MAIN_MEDIA_CONTENT	-4020	イントロリクエストの中に本コンテンツが存在しない	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_TRANSCODING_FILE	-4021	サービス中止されたファイル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_MEDIA_CONTENT	-4022	サービス中止されたファイル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CONTENT_OWNER	-4023	サービス中止されたコンテンツホルダー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CONTENT_DISTRIBUTOR	-4024	サービス中止されたコンテンツホルダー	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CHANNEL	-4025	サービス中止されたチャンネル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAVAILABLE_CHANNEL_DISTRIBUTION	-4026	委任されたチャンネルがサービス中止	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_ALLOWED_REFERER	-4031	ドメイン制限されたコンテンツ	許可されていないドメインでの再生は出来ません。
ERROR_NOT_ALLOWED_ACCESS_FOR_BLOCKING_CAPTURE	-4032	キャプチャを試したためアクセス遮断	画面キャプチャーを感知したため、コンテンツへのアクセスを遮断します。サービス提供業者にお問い合わせください。
ERROR_NOT_PUBLIC_SHARED_CHANNEL	-4081	非公開チャンネル	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_MISMATCH_USER_KEY	-4082	ユーザキーが一致しない	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_ACCESS_WITHOUT_MEDIA_CONTENT_KEY	-4083	正しくない再生リクエスト	コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_SUPPORT_DEVICE	-4084	非対応デバイス	このデバイスには対応していません。サービス提供業者にお問い合わせください
ERROR_TOKEN_EXPIRED	-4085	再生トークンの有効期限切れ	再生有効時間が過ぎています。再度アクセスしてください。

Flash Error (4100~ )

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_LOAD_SKIN_TEMPLETE	4100	SkinTemplete SWF 読込エラー	SkinTemplateの読み込みに失敗しました。
ERROR_LOAD_SETTING_PANNEL	4101	SettingPannel SWF 読込エラー	Setting Pannelの読み込みに失敗しました。
	4012	VOD再生に失敗	サーバーにエラーが発生しました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
	4013	LIVE再生に失敗	放送時間外または放送信号が正常に受信されていません。再度お試しください。

Curl エラー (-8001 ~ -8099)

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST	-8006	サーバーHOST Resolvingに失敗	サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT	-8007	サーバーへアクセスに失敗	サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE	-8018	サーバーにリクエストしたデータのサイズとレスポンスされたデータのサイズが一致しない	ネットワーク環境の不安定のためデータ受信に失敗しました。
ERROR_CURLE_WRITE_ERROR	-8023	サーバーからレスポンスされたデータをファイルで保存に失敗
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT	-8028	一定時間サーバーとのネットワークからレスポンスがない	ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CURLE_RECV_ERROR	-8056	サーバーにアクセスしてレスポンスされる途中に失敗	インターネット接続状況を確認してください。

• その他curlエラー

  • -80XX エラーコードの最後の2桁はCurl Errorとなります。

  • Curl Errorは以下のURLから確認することができます。

https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

標準HTTPサーバーエラー (-8400~-8505)

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_BAD_REQUEST	-8400		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAUTHORIZED_1	-8401		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_UNAUTHORIZED_2	-8402		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_EXIST_FILE	-8404		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_INTERNAL_SERVER	-8500		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_NOT_IMPLEMENTED	-8501		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_BAD_GATEWAY	-8502		コンテンツの読込中エラーが起きました。
ERROR_SERVICE_UNAVAILABLE	-8503		サーバーメンテナンス中です。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_GATEWAY_TIMEOUT	-8504		サーバーメンテナンス中です。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_HTTP_VERSION_NOT_SUPPORTED	-8505	ブラウザにHttp1.1が設定されているかを確認	コンテンツの読込中エラーが起きました。

Edge(認証)サーバーエラー (-8461~-8482)

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_REQUEST_URL	-8461		URLが正しくありません。
ERROR_GET_USER_IP	-8462		ユーザーIPの確認ができません。
ERROR_ACCESS_DENIED_FOLDER	-8463		このコンテンツ/フォルダへのアクセス権限がありません。
ERROR_DUPLICATION_BLOCK_PROCESS	-8464		使用可能台数制限のため再生できません。管理者にお問い合わせください
ERROR_VERIFY_MEDIA_KEY	-8465		メディア キーのエラーが発生しました。
ERROR_REQEST_URL_BLOCK	-8466		リクエストしたコンテンツがブロックされました。
ERROR_MEDIA_KEY_TIME_EXPIRE	-8467		メディアキーの有効期限が切れました。
ERROR_MEDIA_DOMAIN_VALIDATE	-8468		メディアのURLが正しくありません。
ERROR_HEAVY_REQUEST	-8469		サーバの負荷が高いです。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PLYMENT	-8470		課金エラーが起きました。
ERROR_GEO_RESTRICTION	-8471		この国では再生が制限されているコンテンツです。
ERROR_PREVIEW_ERROR	-8472		プレビューに失敗しました。
ERROR_USER_KEY	-8473		ユーザー キーのエラーが発生しました。
ERROR_CONTENT_NOT_PUBLIC_CHANNEL	-8474		非公開コンテンツです。
ERROR_USED_MEDIA_KEY	-8475		使用中のメディア キーです。
ERROR_MAX_REQUEST_SIZE	-8476		認証確認リクエストの長さ制限を超過しました。
ERROR_DIFFERENT_ES_KEY	-8477		正常なリクエストではありません。
ERROR_ACCESS_DENIED_MEMCACHE_SERVER	-8478		サーバーに接続できません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_DUPLICATION_BLOCK_MEDIA_KEY	-8479		現在ログインしているIDの新しいログイン情報が確認されたため、再生を中断します。
ERROR_NOT_NORMAL_REQUEST_VIDEO_GATEWAY	-8480		正常なアクセスではありません。
ERROR_EDGE_RADIS_WRITING	-8481		サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_EDGE_RADIS_READING	-8482		サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。

Storage Managerエラー (-8600 ~ -8900)

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_CREATE_DIRECTORY	-8600	デバイスにファイルを保存するフォルダ生成に失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_CREATE_FILE	-8601	ファイル生成に失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_SAVE_DATA	-8602	ファイルのデータ保存に失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_OPEN_DB	-8603	DBファイル開きに失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_CREATE_TABLE	-8604	DBテーブル生成に失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_SELECT_TABLE	-8605	DBテーブル選択に失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_DELETE_RECORD	-8606	DBレコード削除に失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_INSERT_RECORD	-8607	DBレコード追加に失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_OPEN_FILE	-8608	ファイル開きに失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_OUT_OF_MEMORY	-8609	メモリ不足	メモリー容量が不足しています。使用しないアプリを終了してから再度試してください。
ERROR_READ_FILE	-8610	ファイル読み込みに失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_WRITE_FILE	-8611	ファイル書き込みに失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_ABNORMAL_GATEWAY_INFO	-8612
ERROR_PARAM_VALUE	-8613	"Edgeサーバーからレスポンスされたコンテンツの長さがマイナスの場合 V3 HTML5 Playerに対応してないブラウザから再生	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_LOAD	-8614	コンテンツのload関数を呼出後に使用するAPIをloadする前にリクエストした場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_CANCEL_DOWNLOAD	-8615	ファイルダウンロード途中で取消	一時的なエラーが起きました。しばらくしてから再度お試しください。
ERROR_NETWORK	-8616
ERROR_GET_CONTENTS_LENGTH	-8617	Edgeサーバーからレスポンスされたコンテンツの長さがマイナスの場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_ENCODE_LEVEL	-8618	Edgeサーバーからレスポンスされたコンテンツのエンコードレベル情報が無効	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_MEDIA_URL	-8619	Edgeサーバーへのリクエストに対したレスポンス結果が HTTP 302コードの際にLOCATION ヘッダでMedia urlの獲得に失敗	存在しないコンテンツです。
ERROR_NOT_FOUND_DATA	-8620
ERROR_NOT_FOUND_ID	-8621	存在しないコンテンツIDをStorage Manager APIでリクエストした場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_DECODE_HEADER	-8622	Edgeサーバーへのリクエストに対したレスポンス結果がXHTTP_ENC_DATA ヘッダでデータの復号化に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_STORAGE_FULL	-8623	デバイスの空き容量不足	空き容量が不足しています。容量を確保してから再度試してください。
ERROR_UPDATE_RECORD	-8624	DBレコード更新に失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_REMOVE_CACHE	-8625
ERROR_NOT_FOUND_SNAPSHOT_FILENAME	-8626	VideogatewayからMedia infoを獲得して後スナップショットurl文字列 からファイル名の確認に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_FOUND_THUMBNAIL_FILENAME	-8627	VideogatewayからMedia info を獲得して後サムネールurl文字列 からファイル名の確認に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_FOUND_RECORD	-8628	DBレコード確認に失敗	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_NOT_DOWNLOAD_COMPLETE_ALL	-8629	ダウンロード完了されてない状態で再生	コンテンツのダウンロードが完了していません。
ERROR_NOT_DOWNLOAD_TYPE	-8630	ストリーミングコンテンツIDでダウンロードStorage Manager APIを呼出した場合	ダウンロードできないコンテンツです。
ERROR_ALREADY_DOWNLOADING	-8631	ダウンロード途中にダウンロードリクエストapiを呼出	既にダウンロード中です。
ERROR_DECRYPT_CONTENT_INFO_LINK	-8632	VideogatewayからMedia info を獲得して後レスポンスされたデータの復号化に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_PARSE_CONTENT_INFO_LINK	-8633	VideogatewayからMedia info を獲得して後JSONパーシングに失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_DECRYPT_COMPANY_AUTH_INFO	-8634	DRM Callback呼出後レスポンスされたデータの復号化に失敗	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_PARSE_COMPANY_AUTH_INFO	-8635	DRM Callback呼出後レスポンスされたデータのJSONパーシングに失敗	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_VAILD_COMPANY_AUTH_INFO	-8636	DRM Callback呼出後(Kind 1)レスポンスされた有効期限データが正しくない	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NO_USE_CONTENT_URL	-8637	"/i"または "/si"リンクではないurlでコンテンツを読み込む	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_EXIST_DOWNLOADED_CONTENTS	-8638	ダウンロード完了前に呼出または存在しない場合	ダウンロードしたコンテンツがありません。ストリーミング再生に変更しますか？
ERROR_NOT_EXIST_DOWNLOADED_CONTENTS	-8638	ダウンロード完了前に呼出または存在しない場合	コンテンツがダウンロードされていません。コンテンツをダウンロードしてから再生してください。
Unknown Error	-8639	デバイスタイプの設定値が無効	原因不明のエラーが起きました。
ERROR_NOT_VAILD_DEVICE_LEVEL	-8640	デバイスレベルの設定値が無効	原因不明のエラーが起きました。
ERROR_DOWNLOADED_EXTRA_BLOCK	-8641		原因不明のエラーが起きました。
ERROR_INIT_NETWORK_LIBRARY	-8642	ネットワークライブラリの初期化に失敗	原因不明のエラーが起きました。
ERROR_EXPIRATION_DATE	-8643	有効期限切れのDRMダウンロードコンテンツを再生	再生期限(%s)が過ぎました。
ERROR_EXPIRATION_COUNT	-8644	有効回数切れのDRMダウンロードコンテンツを再生	再生回数(%d回)が残っていません。コンテンツを削除して再度ダウンロードしてください。
ERROR_REQUEST_CONTENT_URL	-8645	ダウンロード完了前コンテンツをindexで読み込んだ場合	ダウンロードが完了していません。コンテンツ提供ページにてレジューム ダウンロードができます。
ERROR_NOT_VAILD_CONTENTS_INFO	-8646	コンテンツ情報の確認に失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_CREATE_NO_MEDIA_FILE	-8647	.nomediaファイルの生成に失敗	ファイルへのアクセスに失敗しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_NOT_REMOVE_TYPE	-8648	削除不可能なコンテンツ	このコンテンツは削除できません。
ERROR_DECRYPT	-8649	kollus暗号化文字列の復号化に失敗	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_ALLOW_DOWNLOAD	-8650	ダウンロードを許容しないコンテンツURL	このコンテンツはダウンロードできません。
ERROR_EMPTY_COMPANY_AUTH_INFO	-8651	DRM Callbackリクエスト後のレスポンスに受信したデータが存在しない	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_EMPTY_CONTEMT_INFO	-8652	VideogatewayへMedia infoリクエスト後のレスポンスに受信したデータが存在しない	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_FOUND_DOMAIN	-8653	Edgeサーバーにリクエストする際に使用したURLドメインがEdgeサーバーからのレスポンスの中で一致するドメインがない場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_RECEIVE_DOMAIN	-8654	Edgeサーバーへドメインリスト情報が転送されてない場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_ABNORMAL_DRM_INFO	-8655	"DRM コンテンツをダウンロードする前にDRM Callbackを呼出(Kind 1)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_ABNORMAL_DRM_COMPLETE	-8656	"DRM コンテンツをダウンロードする前にDRM Callbackを呼出(Kind 2)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_ABNORMAL_DRM_PLAY	-8657	"DRM コンテンツをダウンロードする前にDRM Callbackを呼出(Kind 3)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_FORCE_EXPIRED	-8658	DRM Callbackサーバーから強制終了させたコンテンツを再生	コンテンツの使用が制限されました。
ERROR_NOT_RECEIVE_ENC_DATA	-8659	EdgeサーバーにXHTTP_ENC_DATA情報が転送されていない	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_FOUND_MOBILE_LOGO_FILENAME	-8660	VideogatewayからMedia info を獲得して後モバイルロゴurl文字列 からファイル名の確認に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CANNOT_CALL_API	-8661	Storage Manager APIが呼出せない(内部オブジェクトを終了する時点)	APIを呼び出すことができません。(内部オブジェクトを終了する時点)
ERROR_NOT_FOUND_THUMBNAIL_URL	-8662	Videogateway獲得したMedia infoの中にサムネール urlが存在しない	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_ALTER_TABLE	-8663	DBテーブル変更エラー	データベースのエラーが発生しました。設定画面にて保存場所を確認してください。
ERROR_DIFFERENT_TIME	-8664	デバイスとサーバーとの時刻が一致しない	システムの時間設定が正しくありません。時間設定を確認してください。
ERROR_EMPTY_POSTER_UPLOAD_FILE_INFO	-8665	ポスター登録後、サーバーからのレスポンスに受信したデータがない場合	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PARSE_POSTER_UPLOAD_FILE_INFO	-8666	ポスター登録後、サーバーからのレスポンスのJSONパーシングに失敗	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_FOUND_POSTER_URL	-8667	Videogateway獲得したMedia infoの中にposter urlが存在しない	ポスターurlがありません。
ERROR_GET_MEDIA_ID	-8668	EdgeサーバーからMedia IDの獲得に失敗	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_NOT_FOUND_SUBTITLE_FILENAME	-8669	VideogatewayからMedia info を獲得して後字幕url文字列 からファイル名の確認に失敗	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_EMPTY_PLAY_CALLBACK_INFO	-8670	Play Callback 呼出後のレスポンスにデータがない場合	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_DECRYPT_PLAY_CALLBACK_INFO	-8671	Play Callback 呼出後のレスポンスデータの復号化に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_PARSE_PLAY_CALLBACK_INFO	-8672	Play Callback 呼出後のレスポンスデータのJSONパーシングに失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_ABNORMAL_PLAY_CALLBACK_INFO	-8673	"Play Callbackを呼出(Kind 1)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PLAY_CALLBACK_EXPIRED	-8674	Play Callbackを呼出(Kind 3)してレスポンスされた内容のexpire値が1(強制無効)の場合	コンテンツの使用が制限されました。
ERROR_ABNORMAL_PLAY_CALLBACK_INFO_PLAY	-8675	"Play Callbackを呼出(Kind 3)してレスポンスされた結果値が0(エラー)の場合 (顧客側で指定したメッセージ表示可能"	サーバーエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_ABNORMAL_UPLOAD_POSTER_INFO	-8676	ポスター登録後、サーバーからのレスポンス内容のerror値がtrueの場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_CONTENT_TYPE	-8677	EdgeサーバーからコンテンツのCONTENT-TYPE 情報の獲得に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_GET_CONTENT_LAST_MODIFIED	-8678	EdgeサーバーからコンテンツのLAST-MODIFIED情報の獲得に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_ENCRYPT_KEY	-8679	DBに保存されるデータを暗号化するオブジェクトの生成に失敗	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_FORCE_DELETE	-8680	DRM Callback呼出後のレスポンスがコンテンツ削除の場合	ご利用できないコンテンツのためダウンロードされたファイルを削除します。
ERROR_DIFFERENT_EXPIRE_RESET	-8681	DRM Callback呼出後のレスポンスが強制リセットになっているけど呼出の際に転送したsession_keyとレスポンスのsession_keyが一致しない	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_NOT_FOUND_DRM_KIND	-8682	DRM Callback呼出の際にサーバーに転送した項目に対してレスポンスがなかった場合	認証情報確認中にエラーが起きました。コンテンツ提供会社へお問い合わせください。
ERROR_EXPIRATION_PLAY_TIME	-8683	DRM ダウンロードコンテンツの有効再生時間を全て消耗した場合	ご利用できる再生時間(%s)が残っていません。コンテンツを削除して再度ダウンロードしてください。
ERROR_PLAY_CALLBACK_RESPONSE	-8684	Play Callbackからネットワークエラーが発生(HTTP 200 以外のエラー)	ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_DRM_CALLBACK_RESPONSE	-8685	DRM Callbackからネットワークエラーが発生(HTTP 200 以外のエラー)	ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_PLAY_CALLBACK_EXPIRATION_PLAY_TIME	-8686	Play Callbackからレスポンスされた再生有効期限が切れた場合(再生終了処理)	許容された再生時間が切れており、再生を終了します。
ERROR_CHECK_EXPIRATION_DATE	-8687	DRM ダウンロードコンテンツの再生有効時間を消耗する前にネットワークに接続して有効時間を再度確認	再生有効時間チェックが必要です。ネットワーク接続して再生してください。
ERROR_NOT_FOUND_COMMON_INFO	-8800	コンテンツリストから共通情報の確認に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_NOT_FOUND_ITEM_IN_PLAYLIST	-8801	コンテンツリストから該当項目の確認に失敗	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_EMPTY_PLAYLIST_INFO	-8802	Playリストのリクエスト後のレスポンスにデータがない場合	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。
ERROR_INTRO_CANNOT_DOWNLOAD	-8803	Introコンテンツはダウンロード不可	イントロファイルはダウンロードできません。
ERROR_DUPLICATION_NETWORK_ERR	-8804	ネットワークが不安定のため重複遮断の確認に失敗	ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
INFO_NETWORK_TIMEOUT	-8899
ERROR_VIDEO_GATEWAY_ABNORMAL_RESPONSE	-8900	VideogatewayにMedia infoをリクエストした際のerror値がtrueの場合(正常に再生できない状況)	コンテンツ情報確認中にエラーが起きました。しばらくしてから再度アクセスしてください。

DRM Callback エラー (-9001 ~ )

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST	-9006	Server HOST Resolvingに失敗	サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT	-9007	サーバー接続に失敗	サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE	-9018	サーバーにリクエストしたサイズとレスポンスされたデータのサイズが一致しない	ネットワーク環境の不安定のためデータ受信に失敗しました。
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT	-9028	サーバー接続中に一定時間以上レスポンスがない場合	ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CURLE_RECV_ERROR	-9056	サーバー接続後レスポンスの受信が途中で失敗	インターネット接続状況を確認してください。
HTTP SEVER ERROR	"-94XX , -95XX"	エラーコードの最後の3桁はDRM Callback サーバーからレスポンスコードとしてリターンしたコードとなります。

• その他curlエラー

  • -90XX エラーコードの最後の2桁はCurl Errorとなります。

  • Curl Errorは以下のURLから確認することができます。

https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html

Play Callback エラー (-10001 ~ )

Type	Code	Case Descript	Message_JP
ERROR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST	-10006	Server HOST Resolvingに失敗	サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_COULDNT_CONNECT	-10007	サーバー接続に失敗	サーバーに接続できません。インターネット接続状況を確認してください。
ERROR_CURLE_PARTIAL_FILE	-10018	サーバーにリクエストしたサイズとレスポンスされたデータのサイズが一致しない	ネットワーク環境の不安定のためデータ受信に失敗しました。
ERROR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT	-10028	サーバー接続中に一定時間以上レスポンスがない場合	ネットワーク環境の不安定のためサーバーとの通信が正常に行われていません。しばらくしてから再度アクセスしてください。
ERROR_CURLE_RECV_ERROR	-10056	サーバー接続後レスポンスの受信が途中で失敗	インターネット接続状況を確認してください。
HTTP SERVER ERROR	"-104XX , -105XX"	エラーコードの最後の3桁はDRM Callback サーバーからレスポンスコードとしてリターンしたコードとなります。

• その他curlエラー

  • -100XX エラーコードの最後の2桁はCurl Errorとなります。

  • Curl Errorは以下のURLから確認することができます。

https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html