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# サービスサポート

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## 新しいKollus Docsサイトにて、本ドキュメントの最新バージョンをご確認いただけます。

本ドキュメントは旧バージョンです。より正確で最新の情報は、以下の新しいリンク先よりご確認ください。

* **新ドキュメント（最新版）**：[テクニカルサポート](https://docs.kollus.com/ja/support/)
* **提供終了のご案内**：本ドキュメントは2026年11月5日をもって公開を終了いたします。
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このページには Kollus VODサービスについて説明します。

### **Kollus VOD 顧客サポート** <a href="#kollus-vod" id="kollus-vod"></a>

Kollus VODは、お客様がスムーズにサービスを利用できるよう、サービス案内および問題解決窓口を運営しています。

<figure><img src="https://4022056986-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZMLfNpXqDyVAU1ICBWwU%2Fuploads%2F42BNe9Z7x0nTPFNrmvWY%2F5156314.jpg?alt=media&amp;token=71e113aa-ccd8-4a91-877e-e7dfd927a061" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Kollus VOD ガイド** <a href="#kollus-vod" id="kollus-vod"></a>

KollusユーザーガイドでKollusVODサービスの利用方法および関連技術文書を確認することができます。 ガイド文書の継続的な更新により信頼できるサービスを提供します。

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### **Kollus VOD 担当者へお問い合わせ** <a href="#kollus-vod" id="kollus-vod"></a>

Kollus VODサービスの利用方法や機能など、一般的な問題に対する解決方法が見つからない場合は、Kollus VOD担当者にお問い合わせください。 Kollus専門担当者であるAMとPE(技術支援)が問題解決サポートすることができます。

* 技術サポート : 03-4405-8462
* E-mail : <jp_sales@catenoid.net>
