# 서비스 지원

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## **새로운 Kollus Docs 사이트에서** 최신 정보를 확인하세요!

* **신규 사이트**: [Kollus Docs](https://docs.kollus.com/)
* **고객 문의 채널**: [문의하기](https://docs.kollus.com/support/)
* **게시 중단 안내**: 본 문서는 **2026년 6월 30일**까지만 제공됩니다.
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이 페이지에서는 Kollus VOD 서비스 지원에 대해 안내합니다.

### **Kollus VOD 고객 지원** <a href="#kollus-vod" id="kollus-vod"></a>

Kollus VOD는 고객이 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 안내 및 문제 해결 창구를 운영하고 있습니다.

<figure><img src="/files/jfMOoicbj2mqshLaHYRR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Kollus VOD 가이드 살펴보기** <a href="#kollus-vod" id="kollus-vod"></a>

Kollus 사용자 가이드에서 Kollus VOD 서비스 이용 방법 및 관련 기술 문서를 확인하실 수 있습니다. 가이드 문서의 지속적인 업데이트를 통해 고객이 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.

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### **Kollus VOD 담당자에게 문의하기** <a href="#kollus-vod" id="kollus-vod"></a>

서비스 이용 방법이나 기능 등 일반적인 문제에 대해 해결 방법을 찾지 못했다면 Kollus 영업 담당자(AM, <biz@catenoid.net>) 또는 기술 담당자(PE, <tech_support@catenoid.net>)에게 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

☎️  대표 전화: 1544-4367 (영업일 오전 9시\~오후 6시)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://catenoid-support.gitbook.io/kollus-vod-console-v2/serviceguide/support.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.