> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://catenoid-support.gitbook.io/privacy/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://catenoid-support.gitbook.io/privacy/ge-ren-qing-bao-bao-hu-fang-zhen.md).

# 個人情報保護方針

株式会社カテノイド(以下、「当社」という。)は、オンラインビデオプラットフォームサービスを行っております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社の個人情報保護方針の内容に関するお問合せ及び、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止、第三者提供記録の開示）を受け付けます。当社の個人情報保護方針の内容に関するお問合せ及び、開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

{% hint style="info" %}
 **個人情報苦情及び相談窓口** 

〒104-0033東京都中央区新川1丁目2-12 

株式会社カテノイド 

営業・マーケティング部 マネージャー 

TEL：03-4405-8462 

FAX：03-6280-4335 

e-mail：<jp_sales@catenoid.net>

制定:2018年5月1日&#x20;

改定:2024年1月22日&#x20;

株式会社カテノイド&#x20;

代表取締役社長 柳 承乙
{% endhint %}

## **当社における個人情報の取扱いについて**

### 1. 個人情報の利用目的

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

#### 1)間接的に取得するもの、又は書面以外で取得するものについて

(1)お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報

・クライアント企業様からの委託を受けた動画配信業務を契約内容に従って適切に遂行するため

(2)動画配信サービスの提供に伴って委託元担当者が登録する会員情報

・クライアント企業様の顧客への動画配信業務を契約内容に従って適切に遂行するため

(3) 展示会等で撮影する画像

・プロモーションでの利用のため（同情報をプロモーション目的に使用することがございますが、その場合はご本人が識別できないよう匿名化して利用いたします。）

(4)電話でお問合せいただいた方の個人情報

・お問合せに対して適切に対応し管理するため

(5)人材紹介会社、求人サイト等より弊社求人にご応募いただいた方の個人情報

・採用選考及び採用選考に関する連絡等のため

#### 2)直接書面で取得するものについて

(1)Webサイト上もしくはメール等でお問合せいただいた方の個人情報

・お問合せに対して適切に対応し管理するため

(2)無料体験サービスにお申し込みいただいた方の個人情報

・お申し込みいただいた無料体験サービス提供のため

### 2. 個人情報の第三者提供について

上記個人情報を第三者に提供することはありません。

### 3. 個人情報の委託について

上記個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

### 4．個人情報の開示等の請求等について

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）を受け付けております。開示等の請求等は、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。

### 5．保有個人データに関する事項の周知について

すべての「保有個人データ」の利用目的や、保有個人データの安全管理のために講じた措置につきましても、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

### 6．当社への個人情報のご提供の任意性について

当社への個人情報のご提供は任意ですが、必須項目の情報のご提供がない場合、お問い合せへの回答や無料体験サービスの提供ができないことがあります。

### 7．Cookie等の利用について

当ホームページではご利用状況の統計調査のためクッキー等を用いておりますが、これによる個人情報の取得、利用は行っておりません。

{% hint style="info" %}
**個人情報に関する苦情及び相談窓口**&#x20;

〒104-0033東京都中央区新川1丁目2-12&#x20;

株式会社カテノイド&#x20;

営業・マーケティング部 マネージャー&#x20;

TEL：03-4405-8462&#x20;

FAX：03-6280-4335&#x20;

e-mail：<jp_sales@catenoid.net>

(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10時～18時）
{% endhint %}