콘텐츠 업로드

해당 영역에 업로드할 파일을 끌어다 놓거나, 해당 영역을 클릭하여 업로드할 콘텐츠를 가져올 수 있습니다.메시지오류이 페이지에서는 Kollus VOD 콘솔의 라이브러리에서 콘텐츠를 업로드하는 방법에 대해 안내합니다.

콘텐츠 업로드

Kollus VOD는 다양한 업로드 방식을 사용해 쉽게 동영상 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다. Kollus VOD 콘솔 업로드는 Kollus VOD가 지원하는 콘텐츠 업로드 방식 중의 하나로, 클라우드 기반의 웹 콘솔을 통해 사용자가 쉽고 간편하게 콘텐츠를 업로드할 수 있도록 지원합니다.

Kollus VOD 콘솔 업로드

라이브러리 > 콘텐츠 업로드

라이브러리의 우측 상단의 콘텐츠 업로드 버튼을 클릭하면 콘텐츠 업로드 창이 나타납니다. 업로드할 파일을 끌어다 놓거나 선택하여 콘텐츠를 업로드합니다. 콘텐츠 업로드 시 확인해야 할 항목은 다음과 같습니다.

항목	설명
카테고리	업로드 창에서 사전에 생성해둔 카테고리를 선택하여 신규 콘텐츠를 특정 카테고리로 위치를 지정하여 업로드할 수 있습니다. 위치를 지정하지 않는 경우 없음으로 분류됩니다. 카테고리 분류가 많은 경우, 검색 창을 활용하여 더 빠르게 원하는 카테고리를 선택할 수 있습니다.
암호화	Kollus VOD 시큐리티 패키지(DRM&Player) 계약에 따라 해당 옵션이 활성화됩니다. 해당 체크박스에 체크한 후 콘텐츠를 업로드할 경우, 콘텐츠를 암호화하여 업로드합니다.
오디오로 업로드	오디오 업로드를 위한 사용 계약에 따라 해당 옵션이 활성화됩니다. 해당 체크박스에 체크한 후 콘텐츠를 업로드할 경우, 오디오 파일 형식의 콘텐츠를 Kollus VOD에 업로드할 수 있습니다. (단, 체크하지 않고 오디오 파일을 업로드하는 경우에는 동영상 파일 형식으로 업로드됩니다.)
AI배속	AI배속 기능 사용 계약에 따라 해당 옵션이 활성화됩니다. 해당 체크박스에 체크한 후 콘텐츠를 업로드할 경우, 콘텐츠 트랜스코딩 진행 시 AI배속 전환이 자동으로 이루어집니다. 해당 기능에 대한 자세한 내용은 AI배속에서 확인하실 수 있습니다.
파일 선택	해당 영역에 업로드할 파일을 끌어다 놓거나, 해당 영역을 클릭하여 업로드할 콘텐츠를 가져올 수 있습니다.

참고

• 업로드는 한 번에 20개까지 가능합니다. 더 많은 파일을 업로드하려면 Kollus Uploader를 이용해 주세요.
• 암호화, 오디오 업로드, AI배속 등 다양한 업로드 설정 옵션을 이용하고 싶으시다면 Kollus 영업 담당자(AM, [e-mail])에게 문의해 주세요.

콘솔 업로드 방법

Step 1. [콘텐츠 업로드] 버튼 클릭

라이브러리 우측 상단의 콘텐츠 업로드 버튼을 클릭하면 콘텐츠 업로드 창이 나타납니다.

라이브러리 > [콘텐츠 업로드] 버튼

Step 2. 카테고리/옵션/파일 선택

콘텐츠 업로드 창에서 콘텐츠를 업로드할 카테고리와 암호화/오디오로 업로드/AI배속 여부 등을 선택한 다음, 파일을 끌어다 놓거나 선택하여 업로드를 진행합니다. 업로드 진행 시, 각 파일별로 업로드 진행률 등을 확인할 수 있으며 업로드 외 다른 작업을 진행할 수 있도록 콘텐츠 업로드 창을 잠시 접어둘 수 있습니다. 또한 완료한 항목 정리 버튼을 클릭하여 업로드 완료한 항목을 정리할 수 있습니다.

라이브러리 > 콘텐츠 업로드 > 업로드 전

라이브러리 > 콘텐츠 업로드 > 업로드 진행 시

Step 3. 업로드 상태창과 웹 브라우저 탭 제목에서 업로드 상태 확인

콘솔 화면 우측 하단에서도 업로드 진행 상황을 확인할 수 있도록 업로드 상태창이 노출됩니다. 업로드 상태창에서는 콘텐츠별로 업로드(트랜스코딩, AI배속 전환 포함) 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 최근 업로드 순으로 콘텐츠가 노출되며, 콘솔의 다른 화면으로 이동해도 계속 업로드 상태창을 확인할 수 있습니다. 또한 웹 브라우저 탭 제목에서도 업로드 상태를 확인할 수 있습니다.

업로드 상태창 > 업로드 진행 시

웹 브라우저 탭 제목 > 업로드 상태 확인

Step 4. 업로드 콘텐츠 확인

콘텐츠 업로드 완료 이후 트랜스코딩 대기 상태가 되면 라이브러리 목록에서 업로드한 콘텐츠를 조회할 수 있습니다. 업로드한 콘텐츠는 지정된 인코딩 프로파일에 따라 트랜스코딩이 진행됩니다. 콘텐츠의 길이에 따라 트랜스코딩 진행 시간이 달라질 수 있습니다. 트랜스코딩 진행률은 라이브러리 목록의 포스터 이미지 영역과 업로드 상태창에서 확인할 수 있습니다.

업로드 상태창 > 트랜스코딩 진행 시

트랜스코딩 오류가 발생했다면?

트랜스코딩 중 오류가 발생한 경우, 라이브러리 목록의 썸네일 이미지 영역에 마우스를 올리면 툴팁 형태로 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 상황에 따라 노출되는 메시지가 다르며, 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

트랜스코딩 오류 메시지

오류 상황	메시지
작업을 할당하는 과정에서 오류가 발생한 경우	인코딩 대기 중에 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
작업 준비 중 오류가 발생한 경우	인코딩 대기 중에 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
트랜스코딩이 불가능하다고 판단되는 경우	원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Origin으로부터 Local로 파일을 가져오지 못하는 경우	원본 파일을 가져오는 중 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
Mediainfo 추출 실패한 경우	원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Duration 정보에 문제가 있는 경우	원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
오디오 볼륨 정보를 가져오는 과정에서 오류가 발생한 경우	원본 파일 정보를 읽어오는 데 실패하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
인코딩 관련 전반적인 에러가 발생한 경우(ffmpeg 오류 등)	인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
인코딩 준비 관련 오류가 발생한 경우	인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Lua 스크립트 조합에 실패한 경우	인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
Origin file 문제로 인해 Output file Duration이 일정 시간 이상 차이가 나는 경우	원본 파일 길이와 출력 파일의 길이가 다릅니다. 원본 파일을 다시 확인해 주세요.
썸네일 추출에 실패한 경우	인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
인코딩 완료된 영상 또는 썸네일 파일 업로드에 실패한 경우(최종 목적지 전달 실패)	인코딩 과정에서 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
Kollus DRM 실패한 경우	암호화 작업에 실패하였습니다. 문제가 지속될 경우, Kollus 기술 담당자(PE, [e-mail])에게 문의해 주세요.
Multi DRM 패키징에 실패한 경우	암호화 작업에 실패하였습니다. 문제가 지속될 경우, Kollus 기술 담당자(PE, [e-mail])에게 문의해 주세요.
Multi DRM 결과 파일과 인코딩된 파일의 개수가 다를 경우	암호화 작업에 실패하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
DRM 완료된 파일 업로드가 실패한 경우	암호화 파일 업로드에 실패하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
예상치 못한 오류가 발생한 경우	오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.