Player 권장 환경
이 페이지에서는 Kollus VOD의 권장 환경에 대해 설명합니다.
Player 권장 환경Kollus Player는 다양한 기기와 브라우저에서 최상의 시청 경험을 제공하기 위해, 최적의 환경에서 작동하는 것을 권장합니다. Kollus Player를 권장 환경에서 작동할 수 있도록 하여 고품질의 비디오 콘텐츠를 원활하게 시청할 수 있도록 합니다.
Kollus Player
Android
Android 4.1 이상, CPU 1.2 GHz Dual Core 이상, 삼성 Galaxy S2 급 이상, 저장 공간 200MB 이상
참고
Android 4.1 이상의 OS 상태 유지가 권장됩니다. 초기 사양일 경우 배속이 심하게 끊기는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
iOS
iOS 11 이상, iPhone 5S 이상, 저장공간 200MB 이상, 최소 사양 iOS 11.0 이상, iPhone 5S 이상, 저장공간 200MB 이상
iPhone 4s에서는 오디오 워터마킹, 배속조절 기능이 제한될 수 있음
iPad 1은 iOS 7.0 미지원 단말기로 지원이 제한됨
브라우저
안드로이드는 Chrome을 사용, iOS는 Safari 사용: 내장된 브라우저 사용 시 플레이어 실행 불가 현상 발생 가능
기타
루팅(rooting) 또는 탈옥된 단말기는 보안 정책상 지원되지 않으므로 루팅 해제 후 수강 또는 다른 모바일 기기나 PC에서 수강 권장
동영상 캡처 앱이 설치된 경우 재생 불가하므로 해당 앱 제거 후 시도
Kollus 플레이어 앱이 비정상적으로 설치된 경우: Kollus 플레이어 삭제 후 재설치
WiFi 신호가 불안정하거나 감지되지 않을 경우: 안정적인 네트워크 환경에서 수강하거나 모바일 다운로드를 이용하여 수강
모바일 기기에서 다른 앱들을 정상 종료하지 않고 홈버튼으로 나온 경우: 백그라운드로 실행되는 앱들이 많아져 모바일 기기가 느려지거나 충돌이 발생할 수 있으므로 재부팅 또는 기기 최적화 실행
애플 또는 구글 계정이 손상되어 스토어 이용이 정상적으로 안 되는 경우: 계정 재인증이 필요하며 미해결 시 제조사 문의 권장
네트워크 환경 확인
다운로드 속도의 일정 수준 보장하기 위해 최적의 네트워크 환경을 권장합니다. 인터넷 속도를 측정을 원한다면 인터넷 속도 측정 사이트에서 확인할 수 있습니다. 타 속도 측정 프로그램으로 확인 시 10Mbps(최소 3Mbps)이상을 권장합니다.
인터넷 속도 측정 사이트
https://www.speedtest.net/ (로그인 불필요)
http://benchbee.co.kr/ (로그인 필요)
http://speed.nia.or.kr/ (공공기관, agent 설치 필요)
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